العرض العام

1. أحكام عامة

1.1. تمثل هذه الاتفاقية عرضًا رسميًا (عرضًا عامًا) من مالك الموقع https://novamacro.xyz/ (ويُشار إليه فيما يلي بـ«المنفّذ») موجّهًا إلى شخص طبيعي كامل الأهلية القانونية (ويُشار إليه فيما يلي بـ«العميل») يقبل هذا العرض وفق الشروط الواردة أدناه.

1.2. هذه الاتفاقية عرض عام: عند قبول الشروط الواردة أدناه ودفع ثمن الخدمات، يصبح الكيان القانوني أو الشخص الطبيعي الذي يقبل هذا العرض هو العميل. ويُعادل قبول العرض إبرام الاتفاقية وفق الشروط الواردة في العرض، ولا يتطلب توقيعها على الورق.

1.3. إن لحظة قبول العميل الكامل وغير المشروط لعرض المنفّذ بإبرام اتفاقية العرض (قبول العرض) هي تأكيد الاستعداد لدفع ثمن خدمة المنفّذ بالنقر على زر «ادفع» على الموقع https://novamacro.xyz/. ونص اتفاقية العرض هذه (ويُشار إليها فيما يلي بـ«الاتفاقية») متاح على: https://novamacro.xyz/offer/.

1.4. بقبول الاتفاقية بالطريقة المبيّنة في البند 1.3 من الاتفاقية، يؤكد العميل أنه قد قرأ جميع شروط الاتفاقية كما وردت في نصها، بما في ذلك ملاحق الاتفاقية التي تشكّل جزءًا لا يتجزأ منها، وأنه يوافق عليها ويقبلها قبولًا كاملًا وغير مشروط.

1.5. يوافق العميل على أن قبول الاتفاقية بالطريقة المبيّنة في البند 1.2 من الاتفاقية يُعدّ إبرامًا للاتفاقية وفق الشروط الواردة فيها.

1.6. لا يجوز الرجوع عن الاتفاقية.

1.7. لا تتطلب الاتفاقية الختم و/أو التوقيع من العميل والمنفّذ (ويُشار إليهما فيما يلي بـ«الطرفين»)، وتظل ملزمة قانونًا بدونهما.

2. موضوع الاتفاقية

2.1. موضوع هذه الاتفاقية هو تقديم المنفّذ خدمات تعليمية مقابل أجر وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

2.2. يقبل العميل شروط الاتفاقية قبولًا كاملًا ويدفع ثمن خدمات المنفّذ وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

2.3. باقة «كل الألعاب» (ويُشار إليها فيما يلي بـ«الباقة») خدمة توفّر الوصول إلى عدة منتجات للمنفّذ بمفتاح واحد. ويُذكر التكوين الحالي للباقة على الموقع https://novamacro.xyz/ ويجوز للمنفّذ تغييره بشكل منفرد: إذ يجوز للمنفّذ إضافة منتجات جديدة إلى الباقة وإزالة منتجات منفردة منها، بما في ذلك عند توقف دعمها. ولا يعني ظهور منتجات جديدة على الموقع أنها ستُدرج بالضرورة في الباقة.

3. الدفع مقابل الخدمات

3.1. تُحدَّد تكلفة الخدمات بموجب الاتفاقية وفقًا للأسعار الحالية، وتُذكر على الموقع https://novamacro.xyz/.

3.2. يجوز للمنفّذ تغيير تكلفة الخدمة بشكل منفرد.

3.3. تُبيَّن طرق الدفع عند إتمام الشراء.

4. الملكية الفكرية

4.1. جميع النصوص والصور الرسومية على الموقع https://novamacro.xyz/ مملوكة للمنفّذ.

5. شروط خاصة ومسؤولية الطرفين

5.1. يتحمل المنفّذ مسؤولية تقديم الخدمات في الوقت المحدد، شريطة امتثال العميل للمتطلبات والقواعد المنشورة على الموقع https://novamacro.xyz/.

5.2. يُعفى المنفّذ من المسؤولية عن الإخلال بشروط الاتفاقية إذا كان هذا الإخلال ناجمًا عن قوة قاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أعمال السلطات العامة، والحرائق، والفيضانات، والزلازل، والكوارث الطبيعية الأخرى، وانقطاع التيار الكهربائي، والإضرابات، والاضطرابات المدنية، وأعمال الشغب، وأي ظروف أخرى قد تؤثر في تنفيذ المنفّذ للاتفاقية.

5.3. لا يتحمل المنفّذ المسؤولية عن جودة قنوات الاتصال العامة أو الخدمات التي يصل العميل من خلالها إلى خدمات المنفّذ.

6. السرية وحماية المعلومات الشخصية

6.1. يتعهد المنفّذ بعدم الإفصاح عن المعلومات التي يتلقاها من العميل.

6.2. لا يُعدّ الإفصاح عن المعلومات وفقًا للمتطلبات المعقولة والمعمول بها للقانون إخلالًا بالالتزامات.

6.3. يتلقى المنفّذ معلومات عن عنوان IP لزائر الموقع https://novamacro.xyz/. ولا تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هوية الزائر.

6.4. لا يتحمل المنفّذ المسؤولية عن المعلومات التي يقدّمها العميل على الموقع https://novamacro.xyz/ في صورة متاحة للعامة.

7. المطالبات وتسوية النزاعات

7.1. يقبل المنفّذ النظر في مطالبات العميل المتعلقة بالخدمات المقدّمة عبر البريد الإلكتروني خلال 2 (يومي عمل) من لحظة نشوء النزاع.

7.2. عند النظر في النزاع، يجوز للمنفّذ أن يطلب من العميل أي وثائق ذات صلة بالحدث محل النزاع. وإذا لم يقدّم العميل الوثائق خلال 1 (يوم عمل واحد) بعد يوم الطلب، فلا تخضع المطالبة لنظر المنفّذ.

7.3. مع مراعاة طبيعة الخدمة المقدّمة، يتعهد المنفّذ والعميل، في حال نشوء نزاعات وخلافات تتعلق بتقديم الخدمات، باتباع إجراء لتسوية النزاعات قبل اللجوء إلى القضاء. وإذا تعذّرت تسوية النزاع خارج المحكمة، يجوز للطرفين اللجوء إلى المحكمة.

8. شروط أخرى

8.1. يتمتع العميل بجميع الحقوق والصلاحيات اللازمة لإبرام الاتفاقية وتنفيذها.

8.2. يجوز للعميل الانسحاب من خدمات المنفّذ بشكل منفرد في أي وقت. وفي حال انسحاب العميل من خدمات المنفّذ بشكل منفرد، لا يُستردّ المبلغ المدفوع، ولكن يجوز تحويله إلى خدمة أخرى.

8.3. يحتفظ المنفّذ بالحق في تغيير أي من شروط هذه الاتفاقية أو استكمالها في أي وقت عن طريق نشر جميع التغييرات على موقعه.

8.4. في جميع المسائل التي لا تنظمها هذه الاتفاقية، يسترشد الطرفان بالقانون المعمول به والأعراف التجارية الدولية المتعارف عليها.

8.5. إذا قضت المحكمة ببطلان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو من القواعد، فلا يترتب على ذلك بطلان بقية الأحكام.

النسخة الحالية من الاتفاقية بتاريخ 16.09.2026.

جهات الاتصال

البريد الإلكتروني: admin@novamacro.xyz