Antworten auf deine Fragen

Hilfe bei Startproblemen und Antworten auf häufige Fragen. Wenn nichts hilft — schreib dem Support, wir sind rund um die Uhr online.

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Fragen im FAQ
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Start-Komponenten
24/7
Support online

//Programm startet nicht?

Aktualisiere zuerst Komponenten und Treiber

Damit das Programm richtig funktioniert, lade alle Treiber und Komponenten herunter und aktualisiere sie — das behebt die meisten Startprobleme.

Komponentenpaket

Microsoft Visual C++ 2008–2022

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Komponentenpaket

Microsoft .NET Framework 4.8

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Komponentenpaket

DirectX 12

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GPU-TREIBER-UPDATE

NVIDIA

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GPU-TREIBER-UPDATE

AMD

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WINDOWS DEFENDER CONTROL

Defender Control

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//Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen

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Keine Antwort gefunden — schreib uns im Chat, wir antworten rund um die Uhr.

Chat-Symbol — unten rechts auf dem Bildschirm

Mit welchen Mäusen funktionieren die Makros?
Alle unsere Makros funktionieren mit jeder Maus, egal welcher Marke: Logitech, Razer, A4Tech/Bloody, Corsair oder eine einfache Büromaus.
Wie entferne ich einen Bind komplett?
Lass das Bind-Feld einfach leer und drücke OK.
Wann beginnt das Abo?
Das Abo läuft ab dem Moment, in dem du den Key im Launcher eingibst.
Was ist der Unterschied zwischen den Abo-Typen „GUS“ und „GLOBAL“?
Ein „GUS“-Abo lässt sich nur in GUS-Ländern aktivieren; ein „GLOBAL“-Abo funktioniert überall auf der Welt.
Die Zahlungsmethoden passen mir nicht — kann ich anders bezahlen?
Ja, schreib dem technischen Support über einen unserer Kontakte.
Das Programm startet nicht — was soll ich tun?
Aktualisiere alle Bibliotheken und Treiber über die Links oben. Wenn das alles nicht hilft — schreib dem technischen Support über einen unserer Kontakte.
Wo lade ich das Programm nach dem Kauf herunter?
Key, Anleitung und Launcher kommen nach der Zahlung per E-Mail. Wenn du die E-Mail nicht siehst, prüfe den Spam-Ordner. Die Anleitungen sind immer unten auf der Website verfügbar; den Zugangscode bekommst du nach der Zahlung per E-Mail.
Kann ich das Produkt kostenlos testen?
Leider bieten wir aus Sicherheitsgründen keine Testzeiträume an.
Greifen eure Produkte per Injection ins Spiel ein?
Nein. Keines unserer Produkte injiziert sich ins Spiel oder interagiert mit den Spieldateien. Der gesamte erweiterte Funktionsumfang basiert auf künstlicher Intelligenz.
Ich habe alles eingerichtet, aber das Programm funktioniert nicht wie im Video. Was nun?
Lies die Anleitung noch einmal und prüfe deine Einstellungen — in 99% der Fälle wurde ein Parameter übersehen. Wenn du sicher bist, dass alles richtig eingestellt ist, schreib dem technischen Support über einen unserer Kontakte.
Wo erfahre ich von Aktionen, Promo-Codes und Gewinnspielen?
Alle Aktionen, Rabatte und Gewinnspiele kündigen wir auf unseren Social-Media-Kanälen an — die Links findest du unten auf der Website.