Respostas para suas dúvidas

Ajuda com problemas ao iniciar e respostas para as dúvidas mais comuns. Se nada resolver — fale com o suporte, estamos online 24 horas por dia.

11
Perguntas na base
6
Componentes de execução
24/7
Suporte online

//O programa não inicia?

Atualize primeiro os componentes e drivers

Para o programa funcionar corretamente, baixe e atualize todos os drivers e componentes — isso resolve a maioria dos problemas ao iniciar.

Pacote de componentes

Microsoft Visual C++ 2008–2022

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Pacote de componentes

Microsoft .NET Framework 4.8

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Pacote de componentes

DirectX 12

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ATUALIZAR DRIVER DA GPU

NVIDIA

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ATUALIZAR DRIVER DA GPU

AMD

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WINDOWS DEFENDER CONTROL

Defender Control

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//Perguntas e respostas

Perguntas frequentes

Mostrando 11 de 11

Não encontrou a resposta? Fale com a gente no chat, respondemos 24 horas por dia.

Ícone do chat — canto inferior direito da tela

Com quais mouses as macros funcionam?
Todas as nossas macros funcionam com qualquer mouse, independentemente da marca: Logitech, Razer, A4Tech/Bloody, Corsair ou um simples mouse de escritório.
Como removo um bind completamente?
Basta deixar o campo do bind vazio e clicar em OK.
Quando a assinatura começa a contar?
A contagem da assinatura começa quando você insere a chave no launcher.
Qual é a diferença entre as assinaturas “CIS” e “GLOBAL”?
A assinatura “CIS” só pode ser ativada em países da CEI; a assinatura “GLOBAL” funciona em qualquer lugar do mundo.
As formas de pagamento não me atendem — posso pagar de outro jeito?
Sim, fale com o suporte técnico por qualquer um dos nossos contatos.
O programa não inicia, o que fazer?
Atualize todas as bibliotecas e drivers pelos links acima. Se nada disso ajudar — fale com o suporte técnico por qualquer um dos nossos contatos.
Onde baixo o programa depois da compra?
A chave, o guia e o launcher chegam por e-mail após o pagamento. Se não encontrar o e-mail, verifique a pasta de spam. Os guias estão sempre disponíveis no rodapé do site; o código de acesso chega por e-mail após o pagamento.
Posso testar o produto de graça?
Infelizmente, não oferecemos períodos de teste por motivos de segurança.
Seus produtos injetam algo no jogo?
Não. Nenhum dos nossos produtos injeta código no jogo nem interage com os arquivos dele. Toda a funcionalidade avançada é baseada em inteligência artificial.
Configurei tudo, mas o programa não funciona como no vídeo. E agora?
Leia o guia novamente e confira suas configurações — em 99% dos casos algum parâmetro passou despercebido. Se tiver certeza de que está tudo certo, fale com o suporte técnico por qualquer um dos nossos contatos.
Onde fico sabendo de promoções, cupons e sorteios?
Anunciamos todas as promoções, descontos e sorteios nas nossas redes sociais — os links estão no rodapé do site.