Réponses à vos questions

De l'aide pour les problèmes de lancement et des réponses aux questions fréquentes. Si rien ne fonctionne — écrivez au support, nous sommes en ligne jour et nuit.

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Questions dans la base
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Composants de lancement
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Support en ligne

//Le programme ne démarre pas ?

Mettez d'abord à jour les composants et les pilotes

Pour que le programme fonctionne correctement, téléchargez et mettez à jour tous les pilotes et composants — cela règle la plupart des problèmes de lancement.

Pack de composants

Microsoft Visual C++ 2008–2022

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Pack de composants

Microsoft .NET Framework 4.8

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Pack de composants

DirectX 12

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MISE À JOUR DU PILOTE GPU

NVIDIA

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MISE À JOUR DU PILOTE GPU

AMD

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CONTRÔLE DE WINDOWS DEFENDER

Defender Control

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//Questions et réponses

Questions fréquentes

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Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Écrivez-nous sur le chat, nous répondons jour et nuit.

Icône du chat — en bas à droite de l'écran

Avec quelles souris les macros fonctionnent-elles ?
Toutes nos macros fonctionnent avec n'importe quelle souris, quelle que soit la marque : Logitech, Razer, A4Tech/Bloody, Corsair ou une simple souris de bureau.
Comment supprimer complètement un bind ?
Laissez simplement le champ du bind vide et appuyez sur OK.
Quand l'abonnement commence-t-il ?
Le décompte de l'abonnement commence dès que vous saisissez la clé dans le launcher.
Quelle est la différence entre les abonnements « CEI » et « GLOBAL » ?
Un abonnement « CEI » ne peut être activé que dans les pays de la CEI ; un abonnement « GLOBAL » fonctionne partout dans le monde.
Les moyens de paiement ne me conviennent pas — puis-je payer autrement ?
Oui, écrivez au support technique via l'un de nos contacts.
Le programme ne démarre pas, que faire ?
Mettez à jour toutes les bibliothèques et tous les pilotes à l'aide des liens ci-dessus. Si rien de tout cela n'aide — écrivez au support technique via l'un de nos contacts.
Où télécharger le programme après l'achat ?
La clé, le guide et le launcher arrivent par e-mail après le paiement. Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez le dossier Spam. Les guides sont toujours accessibles en bas du site ; le code d'accès arrive par e-mail après le paiement.
Puis-je essayer le produit gratuitement ?
Malheureusement, nous ne proposons pas de période d'essai, pour des raisons de sécurité.
Vos produits s'injectent-ils dans le jeu ?
Non. Aucun de nos produits ne s'injecte dans les fichiers du jeu ni n'interagit avec eux. Toutes les fonctions avancées reposent sur l'intelligence artificielle.
J'ai tout configuré, mais le programme ne fonctionne pas comme dans la vidéo. Que faire ?
Relisez le guide et vérifiez vos réglages — dans 99% des cas, un paramètre a été oublié. Si vous êtes sûr que tout est bien réglé, écrivez au support technique via l'un de nos contacts.
Où suivre les promotions, les codes promo et les concours ?
Nous annonçons toutes les promotions, réductions et concours sur nos réseaux sociaux — liens en bas du site.