よくあるご質問

マクロはどのマウスで使えますか？+−

当社のマクロは、Logitech、Razer、A4Tech/Bloody、Corsair、普通の事務用マウスなど、メーカーを問わずどんなマウスでも動作します。

キーバインドを完全に解除するには？+−

バインド欄を空のままにして「OK」を押すだけです。

サブスクリプションはいつから始まりますか？+−

ランチャーにキーを入力した時点から、サブスクリプション期間のカウントが始まります。

「CIS」と「グローバル」のサブスクリプションの違いは？+−

「CIS」のサブスクリプションはCIS諸国でのみアクティベートでき、「グローバル」は世界中どこでも使えます。

希望の支払い方法がありません。別の方法で支払えますか？+−

はい。いずれかの連絡先からテクニカルサポートにご連絡ください。

プログラムが起動しません。どうすればいいですか？+−

上のリンクからすべてのライブラリとドライバーを更新してください。それでも解決しない場合は、いずれかの連絡先からテクニカルサポートにご連絡ください。

購入後、プログラムはどこからダウンロードしますか？+−

お支払い後、キー・ガイド・ランチャーがメールで届きます。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。ガイドはいつでもサイト下部から開けます。アクセスコードはお支払い後にメールで届きます。

無料で試せますか？+−

申し訳ありませんが、セキュリティ上の理由により無料体験期間は設けていません。

ゲームへのインジェクションは行いますか？+−

いいえ。当社の製品はいずれも、ゲームへのインジェクションやゲームファイルへの干渉を一切行いません。高度な機能はすべて人工知能によって実現しています。

すべて設定したのに、動画のように動作しません。どうすればいいですか？+−

もう一度ガイドを読み、設定を確認してください。99%のケースで設定漏れがあります。すべて正しく設定できていると確信できる場合は、いずれかの連絡先からテクニカルサポートにご連絡ください。

キャンペーン、プロモコード、プレゼント企画の情報はどこで見られますか？+−

キャンペーン、割引、プレゼント企画はすべて公式SNSでお知らせしています。リンクはサイト下部にあります。